Puesto: Formador Senior en Sistemas Integrados de Elegibilidad
Cliente: Gobierno de DC
Ubicación: Washington, DC (En situ)
Descripción del puesto:

Las funciones principales asociadas al puesto son las siguientes:
• Analizar, diseñar, desarrollar y probar materiales de formación estándar del sector en apoyo de la mejora continua y de nuevas versiones.
• Proporcionar apoyo práctico a los trabajadores de primera línea y a sus supervisores.
• Impartir formación de calidad con resultados medibles.
• Realizar evaluaciones posteriores al entrenamiento, incluidas las observaciones. Ayudar a establecer las mejores prácticas para las evaluaciones de Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3.
• Analizar tickets de soporte del sistema para identificar necesidades de formación y apoyo.
• Mentorizar a otros formadores de elegibilidad en las mejores prácticas para el aprendizaje de adultos.

Esta persona trabajará estrechamente con DCAS y sus agencias asociadas para asegurar que se cumplan las prioridades de dichas agencias. Este es un puesto en el proyecto del Sistema de Acceso DC (DCAS).

Requisitos mínimos de educación/certificación:
Licenciatura en Tecnologías de la Información o campo relacionado o experiencia equivalente

Características de comportamiento:
• Adaptable
• Analítico
• Orientado a objetivos/impulsado/auto-iniciador

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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO POR CONTRATO
Responsabilidades:
1. Coordina la gestión de proyectos de TI, ingeniería, mantenimiento, QA y gestión de riesgos.
2. Planifica, coordina y supervisa las actividades del proyecto.
3. Desarrolla aplicaciones técnicas para apoyar a los usuarios.
4. Desarrolla, implementa, mantiene y hace cumplir normas y procedimientos documentados para el diseño, desarrollo, instalación, modificación y documentación de los sistemas asignados.
5. Proporciona formación para productos y procedimientos del sistema.
6. Realiza actualizaciones de aplicaciones.
7. Realizar, monitorizar, mantener o reportar bases de datos en tiempo real, comunicaciones de red y datos seriales en tiempo real, y aplicaciones gráficas y lógicas en tiempo real.
8. Soluciona problemas.
9. Garantiza que el ciclo de vida del proyecto cumpla con los estándares y procedimientos del Distrito.
10. Los candidatos deben tener experiencia demostrada en diseño y desarrollo de Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS). Esto incluye la competencia en herramientas de creación de eLearning (por ejemplo, Articulate o plataformas similares)
11. Los candidatos deben tener experiencia realizando pruebas de aceptación de usuarios (UAT) y la capacidad de diseñar, construir y validar casos de formación dentro de un entorno de formación de sistemas para apoyar la impartición de instrucciones y el refuerzo del sistema

Requisitos mínimos de educación/certificación:
Licenciatura en Tecnologías de la Información o campo relacionado o experiencia equivalente