Go intellects Inc
Especialista en licencias/Especialista en gestión de activos de software
Tiempo completo • Washington
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Rol: Especialista en licencias
Cliente : Gobierno de DC
Ubicación: Washington, DC (en el lugar)
Descripción de funciones:
Responsabilidades clave:
- Mantener un conocimiento profundo de las leyes y regulaciones de licencias.
- Desarrolle una sólida comprensión de los productos, servicios y contratos de licencias comerciales en la nube de Microsoft, incluidos, entre otros, EA (Contratos empresariales), MPSA (Contrato de productos y servicios de Microsoft), Open Value, CSP (Proveedor de soluciones en la nube) y MCA (Contrato de cliente de Microsoft).
Conocimiento del programa y las licencias de Adobe ETLA
Experiencia con la gestión de activos de software (SAM) de ServiceNow
Experiencia con la gestión de activos de software (SAM) de ServiceNow
- Participe en el diseño del flujo de trabajo, la gestión de proyectos y los procesos ágiles de SDLC.
- Preparar proyecciones de costos para contratos empresariales.
- Administre y responda de manera eficiente a las consultas de licencias de Microsoft.
- Brindar servicio al cliente directo con un mínimo de 5 años de experiencia en roles de atención al cliente.
- Implemente software empresarial, incluidos Adobe Creative y Document Cloud, con un mínimo de 5 años de experiencia.
- Apoye al equipo de Contratos y Licencias Empresariales con la gestión de documentos, el análisis de datos de gastos y las revisiones de contratos para garantizar el cumplimiento de los contratos de licencia en toda la ciudad.
- Cree paneles e informes procesables para supervisar la utilización de licencias y proporcionar información sobre los tipos de licencias y los desgloses.
- Demostrar competencia en herramientas y plataformas de administración de licencias de software.
- Navegue por los procesos de adquisición gubernamental y la gestión de contratos con un profundo conocimiento de la infraestructura tecnológica gubernamental y las aplicaciones empresariales.
- Analice los contratos en busca de riesgos, problemas legales y reglas de adquisición, escalando los riesgos según corresponda.
- Alinee las necesidades de la agencia con las estrategias de concesión de licencias de OCTO al tiempo que garantiza el cumplimiento de las políticas y estándares tecnológicos dentro del sector gubernamental.
- Elabore declaraciones de trabajo efectivas para adquisiciones relacionadas con TI.
Calificaciones:
- Licenciatura en un campo relacionado.
- Mínimo de 5 años de experiencia relevante en licencias de Microsoft.
- Excelentes habilidades organizativas y administrativas.
- Experiencia en el análisis de datos de licencias y trabajo con pymes de inteligencia empresarial para crear informes de panel sobre el uso y las tendencias específicas de los tipos de licencias de software
- Dominio de aplicaciones informáticas, incluidos MS Office y Adobe.
- Sólida comprensión de las tecnologías y conceptos de la nube de Microsoft.
- Experiencia con políticas y estándares tecnológicos del sector gubernamental.
- Fuertes habilidades analíticas y la capacidad de evaluar y escalar riesgos contractuales.
- Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente.
Requisitos mínimos de educación / certificación:
Licenciatura en TI o campo relacionado o experiencia equivalente
Licenciatura en TI o campo relacionado o experiencia equivalente
Compensación: $55.00 - $60.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)