Breve descripción:

 

El Ingeniero/Administrador de Endpoints ayudará a implementar y operar la infraestructura de Endpoint Security para proteger la infraestructura de TI de DCGOV. El puesto está en el Citywide

 

Descripción completa:

 

El ingeniero/administrador de endpoints estará íntimamente familiarizado con las plataformas de gestión/protección de endpoints de próxima generación, incluidas, entre otras, la gestión de parches y aprovisionamiento de Microsoft Intune, Tanium y SCCM, la gestión de dispositivos Jamf macOS y la seguridad de CrowdStrike. El ingeniero debe tener un nivel de habilidad de dominio con Endpoint Device y gestión de parches. Experiencia práctica en la implementación y administración de las siguientes tecnologías como aprovisionamiento de dispositivos, piloto automático de Windows, creación y configuración de directivas de dispositivos, empaquetado y distribución de software, sistema operativo Windows y parches de software, informes en Intune utilizando el explorador de Graph y la API. Para tener éxito en este puesto, el candidato será responsable de administrar los dispositivos de punto final dentro de nuestra organización, asegurándose de que sean seguros, estén actualizados y funcionen al máximo rendimiento. Como ingeniero de puntos finales, el candidato también será responsable de brindar soporte a los usuarios finales, solucionar problemas e identificar áreas de mejora. Debe mostrar excelentes habilidades de trabajo en equipo, habilidades de comunicación técnica, escrita y oral, y capacidad para aprender y adaptarse en un entorno de ritmo rápido. El candidato debe tener un conocimiento profundo de los productos puntuales mencionados anteriormente y ser capaz de formular la política de seguridad y gestionar la configuración de seguridad.

 

Tareas específicas

•Administración diaria de nuestro entorno MDM, incluida la configuración de Intune y Autopilot.

•Mantener los entornos de desarrollo, prueba y producción

•Administrar varias políticas de dispositivos y aplicaciones de escritorio en Microsoft Intune y JamF dentro de la organización.

•Implemente actualizaciones de software, parches del sistema operativo Windows y actualizaciones en terminales mediante herramientas automatizadas.

•Desarrollar y mantener la infraestructura del sistema operativo de punto final y realizar el ajuste y mantenimiento diario según las políticas y procedimientos requeridos.

•Administrar varios componentes de Azure AD, Intune, Tanium, SCCM y Jamf

•Solucionar problemas de endpoints y proporcionar soporte a los usuarios finales.

•Crear y actualizar las políticas de los agentes de endpoint según los requisitos.

•Proporcionar asistencia y validación de los plazos de implementación y gestión de entregas.

•Comunicarse claramente con la dirección ejecutiva y los usuarios finales y gestionar el proceso de presentación de informes.

•Coordinar e impulsar las soluciones y la dirección de los endpoints para lograr aumentos medibles en la implementación del sistema operativo, el conocimiento del usuario final y las operaciones.

•Empaquetado de aplicaciones / scripting para la implementación de aplicaciones en Windows y macOS.

•Proporcionar información actualizada sobre actualizaciones y alertas de SW.

•Apoyar al equipo en el diseño e implementación de una solución de movilidad moderna altamente disponible, escalable y segura utilizando las mejores prácticas de la industria en Microsoft Intune y AzureAD + otras tecnologías de terceros.

•Crear y mantener documentación técnica, así como ayudar con la capacitación y los materiales relacionados según sea necesario

 

 

*Experiencia y habilidades*

Los conocimientos, habilidades y destrezas específicos requeridos por el titular para cumplir con éxito los Deberes Principales y realizar las Tareas requeridas para este puesto incluyen:

 

•3+ años Realizando actualizaciones exitosas del sistema operativo Windows

•6+ años de experiencia total en TI progresiva

•5+ años de gestión y seguridad de endpoints

•3+ años de experiencia en resolución de problemas complejos en ingeniería de endpoints con PowerShell, VBScript y secuencias de comandos por lotes. Fuerte enfoque en dispositivos Windows y macOS.

•5+ Experiencia con plataformas de gestión de dispositivos como Microsoft Intune, Tanium, SCCM y/o Jamf.

•2+ años Sólida comprensión de tecnologías de red, como DNS, DHCP, TCP / IP, VPN y otras tecnologías relacionadas.

•2+ años en plataformas basadas en la nube como Azure AD e Intune, integración con soluciones de gestión de endpoints.

 

•Experiencia con Tanium y SCCM

Habilidades analíticas y de resolución de problemas.

•Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.

•Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno de ritmo rápido.

 

 

Requisitos mínimos:

• Endpoint Engineer experto en la materia (SME).

• Experiencia en la gestión de Azure AD, Intune, Tanium (Jamf sería un plus)

• Licenciatura en Ciencias de la Computación/TI/SW o campo relacionado.

• Se requiere experiencia en seguridad de datos y redes.