Breve descripción:

1-5 años de experiencia. Experto en la materia de una tecnología de aplicación específica (a menudo especializada) con capacidad demostrativa para transmitir conceptos técnicos y funcionales.

Descripción completa:

La División de Tecnología de OUC está buscando un especialista técnico en aplicaciones a tiempo completo (Entry) para brindar servicios de soporte de TI en el piso de llamadas de operaciones del 911/311. Este recurso se encargará de ayudar y liderar proyectos especiales según lo solicite la OUC. El recurso será responsable de la supervisión del proyecto, la gestión de aplicaciones, el análisis de costos y la funcionalidad general del sistema. Además, el recurso será necesario para dar soporte al sistema o red (LAN / WAN, etc.), así como para supervisar la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones, según sea necesario.

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DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DEL CONTRATO
Responsabilidades:
1. Demuestra experiencia en la transmisión de conceptos técnicos y funcionales para una especialidad técnica específica.
2. Identifica mejoras en los estándares del proyecto para lograr servicios/productos de alta calidad. Se trata de un puesto profesional que puede requerir experiencia en la materia coherente con habilidades tecnológicas exigentes y poco comunes.
3. Puede requerir la coordinación de las actividades de programación que lleva a cabo el equipo de desarrollo de aplicaciones.
4. Consulta con otro personal comercial y técnico para resolver problemas de intención, inexactitud o factibilidad del procesamiento informático y el diseño del proyecto.
5. Trabaja con el personal necesario para determinar si las modificaciones son necesarias con el personal interesado para determinar la necesidad de modificaciones o mejoras.
6. Aprovecha excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para desarrollar nuevos procesos comerciales y soluciones de programación según las indicaciones de las partes interesadas comerciales y técnicas.
7. Puede coordinar las actividades de implementación y actualización de la aplicación.
8. Capaz de identificar las mejores prácticas y estándares para el uso de un producto.
9. Historial comprobado de diseño técnico práctico y trabajo de implementación dentro de grandes sistemas complejos.
10. Trabajo técnico práctico comprobado con una variedad de tecnologías.
11. Experiencia técnica demostrada integrando una variedad de entornos técnicos diversos y tecnologías multiplataforma.
12. Brinda soporte para aplicaciones específicas de la industria que requieren integración con sistemas o aplicaciones estatales.
13. Interactúa con usuarios empresariales de nivel ejecutivo o expertos técnicos.
14. Experiencia avanzada en la materia técnica requerida.
15. Puede funcionar como un SME (Experto en la materia) técnico de nicho.
16. Tiene experiencia comprobada en implementaciones y sistemas grandes y complejos.

Requisitos mínimos de educación/certificación:
Licenciatura en TI o campo relacionado o experiencia equivalente.