Breve descripción:

 

El Ingeniero/Administrador de Endpoints ayudará a implementar y operar la infraestructura de Endpoint Security para proteger la infraestructura de TI de DCGOV. El puesto está en la ciudad

 

Descripción completa:

 

El ingeniero/administrador de endpoints estará íntimamente familiarizado con las plataformas de gestión/protección de endpoints de próxima generación, incluidas, entre otras, la gestión de parches y aprovisionamiento de Microsoft Intune, Tanium y SCCM, la gestión de dispositivos Jamf macOS y la seguridad de CrowdStrike. El ingeniero debe tener un nivel de maestría con Endpoint Device y Patch Management. Experiencia práctica en la implementación y administración de las siguientes tecnologías, como aprovisionamiento de dispositivos, piloto automático de Windows, creación y configuración de directivas de dispositivos, empaquetado y distribución de software, sistema operativo Windows y aplicación de revisiones de software, informes en Intune mediante el explorador Graph y la API. Para tener éxito en este puesto, el candidato será responsable de administrar los dispositivos de punto final dentro de nuestra organización, asegurando que sean seguros, estén actualizados y funcionen al máximo rendimiento. Como ingeniero de endpoints, el candidato también será responsable de brindar soporte a los usuarios finales, solucionar problemas e identificar áreas de mejora. Debe mostrar excelentes habilidades de trabajo en equipo, habilidades de comunicación técnica, escrita y oral, y capacidad para aprender y adaptarse en un entorno de ritmo rápido. El candidato debe tener un conocimiento profundo de los productos puntuales mencionados anteriormente y puede formular la política de seguridad y administrar la configuración de seguridad.

 

Tareas específicas

•Administración diaria de nuestro entorno MDM, incluida la configuración de Intune y Autopilot.

•Mantener los entornos de desarrollo, prueba y producción

•Administrar varias políticas de dispositivos y aplicaciones de escritorio en Microsoft Intune y JamF dentro de la organización.

•Implemente actualizaciones de software, parches del sistema operativo Windows y actualizaciones de endpoints mediante herramientas automatizadas.

•Desarrollar y mantener la infraestructura del sistema operativo de punto final y realizar el ajuste y mantenimiento diario según las políticas y procedimientos requeridos.

•Administrar varios componentes de Azure AD, Intune, Tanium, SCCM y Jamf

•Solucionar problemas de endpoints y proporcionar soporte a los usuarios finales.

•Crear y actualizar las políticas de los agentes de endpoint según los requisitos.

•Brindar asistencia y validación de los cronogramas de implementación y gestión de entregas.

•Comunicarse claramente con la gerencia ejecutiva / usuarios finales y administrar el proceso de informes.

•Coordinar e impulsar las soluciones y la dirección de Endpoint para lograr aumentos medibles en la implementación del sistema operativo, el conocimiento del usuario final y las operaciones.

•Empaquetado de aplicaciones / scripting para la implementación de aplicaciones en Windows y macOS.

•Proporcionar información actualizada sobre actualizaciones y alertas de SW.

•Apoyar al equipo en el diseño e implementación de una solución de movilidad moderna altamente disponible, escalable y segura utilizando las mejores prácticas de la industria en Microsoft Intune y AzureAD + otras tecnologías de terceros.

•Crear y mantener documentación técnica, así como ayudar con la capacitación y los materiales relacionados, según sea necesario.

 

 

Experiencia y habilidades

Los conocimientos, habilidades y destrezas específicas requeridas por el titular para cumplir con éxito los Deberes Principales y realizar las Tareas requeridas para este puesto incluyen:

 

•3+ años Realizando actualizaciones exitosas del sistema operativo Windows

•6+ años de experiencia total en TI progresiva

•5+ años de gestión y seguridad de endpoints

•3+ años de experiencia en la resolución de problemas complejos en ingeniería de endpoints con PowerShell, VBScript y secuencias de comandos por lotes. Fuerte enfoque en dispositivos Windows y macOS.

•5+ Experiencia con plataformas de gestión de dispositivos como Microsoft Intune, Tanium, SCCM y/o Jamf.

•2+ años Sólida comprensión de las tecnologías de red, como DNS, DHCP, TCP / IP, VPN y otras tecnologías relacionadas.

•2+ años en plataformas basadas en la nube como Azure AD e Intune, integración con soluciones de gestión de endpoints.

 

•Experiencia con Tanium y SCCM

Habilidades analíticas y de resolución de problemas.

•Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.

•Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno acelerado.

 

 

 

Requisitos mínimos:

• Endpoint Engineer experto en la materia (SME).

• Experiencia en la gestión de Azure AD, Intune, Tanium (Jamf sería un plus)

• Licenciatura en Ciencias de la Computación/TI/SW o campo relacionado.

• Se requiere experiencia en seguridad de datos y redes.

 

 

Se requerirá verificación de antecedentes y verificación de crédito.

 

Requisitos de viaje:

•No se prevén viajes

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DEL CONTRATO

Responsabilidades:

1. El ingeniero de puntos finales es responsable del aprovisionamiento eficaz de dispositivos, la instalación/configuración de software y políticas, las operaciones y el mantenimiento de la infraestructura de administración de dispositivos.

2. Participa en la investigación y el desarrollo técnico para permitir la innovación continua dentro de la infraestructura.

3. Asegura que el hardware del sistema, los sistemas operativos, los sistemas de software y los procedimientos relacionados se adhieran a las políticas, estándares y pautas del Distrito.

4. Ingeniería y aprovisionamiento de endpoints, operaciones y soporte, mantenimiento e investigación y desarrollo para garantizar la innovación continua.

5. Aprovisionamiento de dispositivos nuevos y existentes mediante Windows Autopilot, configuración de políticas, aplicaciones, servicios y configuraciones basadas en dispositivos de acuerdo con los estándares y los requisitos operativos / del proyecto.

6. Realiza el monitoreo diario del sistema, verifica los sistemas y procesos clave, revisa los registros del sistema y de las aplicaciones, y verifica la finalización de los trabajos programados, como las copias de seguridad.

7. Realiza un monitoreo de seguridad regular para identificar posibles intrusiones.

8. Implemente imágenes del sistema operativo, paquetes de software, directivas de configuración de dispositivos, parches y actualizaciones en puntos de conexión mediante herramientas automatizadas como Intune, Tanium y JamF.

11. Proporciona soporte de Nivel III por solicitud de varias agencias.

12. Investiga y soluciona problemas.

13. Diagnostica y se recupera de fallas de software.

14. Coordina y se comunica con las agencias afectadas.

15. Aplica parches y actualizaciones del sistema operativo (SO) de forma regular y actualiza las herramientas y utilidades administrativas.

17. Actualiza y configura el software del sistema que soporta aplicaciones de infraestructura o aplicaciones de gestión de activos por proyecto o necesidades operativas.

 

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DEL CONTRATO

Responsabilidades:

1. Experiencia en la implementación, administración y operación de tecnologías de seguridad de la información como firewalls, IDS/IPS, SIEM, Antivirus, analizadores de tráfico de red y herramientas de análisis de malware.

2. Utiliza experiencia avanzada con secuencias de comandos y automatización de herramientas como Perl, PowerShell, Regex.

3. Desarrolla, dirige y ejecuta planes de respuesta a incidentes de seguridad de la información.

4. Desarrolla soluciones y servicios de TI estándar y complejos, impulsados por los requisitos comerciales y los estándares de la industria.

5. También puede aprovechar las herramientas de evaluación de código dinámico y estático para medir la vulnerabilidad de las aplicaciones en todo el SDLC.